Sulkendrup: “Tandplejen ønsker at yde en optimal service. Derfor tilstræber vi trygge rammer, et godt samarbejde med vore brugere, hurtig og effektiv behandling og imødekommenhed”.

Deltag i debatten
Sådan står der på Nyborg Kommunes hjemmeside for den kommunale tandpleje, men det var lige det modsatte Anni Petersen oplevede, da hun akut skulle bruge en tandlæge til sit 7-årige barnebarn, Christina Heegaard, som havde ødelagt en tand efter et uheld på en trampolin.

- I starten troede vi ikke det var så slemt, men natten mellem tirsdag og onsdag kunne Christina ikke sove på grund af smerter, og hun lå og græd hele natten, fortæller Anni Petersen fra Sulkendrup, som onsdag morgen gik i gang med at finde en tandlæge, der kunne hjælpe hendes barnebarn.

Den kommunale tandpleje i Nyborg, som Christina Heegaard hører ind under, har sommerferielukket, og deres telefonsvarer henviste til, at man skulle henvende sig til en anden tandlæge i byen.

Det prøvede Anni Petersen så, men uden det store held.

- Jeg ringede til alle tandlæger i Nyborg, Ørbæk og Langeskov, men alle havde ferie. Undtagen én enkelt i Nyborg, men de ville ikke tage imod Christina, fordi de havde meget travlt, og fordi det ikke var hendes normale tandlænge, forklarer Anni Petersen.

Afvist af skadestuen
Hun prøvede også at ringe til flere tandlæger i Odense, men de ville heller ikke hjælpe Anni og hendes barnebarn. Til sidst forsøgte hun at få hjælp ved skadestuen, men de vurderede over telefonen, at barnebarnets uheld ikke var stort nok til at de ville behandle hende. Tandlægevagten i Odense var heller ikke til at få fat på, for de tager kun imod patienter mellem klokken 9 og 12 lørdag og søndag.

Hen på eftermiddagen, efter at have ringet rundt til tandlæger i over seks timer, fik Anni Petersen kontakt til sin egen tandlæge Jens-Henrik Bendtsen, som ellers havde ferielukket, og som var ved at sætte klinikken i stand. Men han tog imod 7-årige Christina Heegaard, som fik trukket den skadede tand ud. Det viste sig, at tandens nerve var blevet blottet under uheldet på trampolinen, og det var skyld i barnebarnets store tandsmerter.

- Det kan ikke passe, at det skal være så svært for et barn at blive behandlet i ferien. De kan ikke være det bekendt, mener Anni Petersen.

Der mangler tandlæger
Formand for Børne- og Familieudvalget i Nyborg Kommune, Kaj Refslund (V), mener sagen med Christina Heegaards tand viser et problem. Han mener, at en del af begrundelsen for det store besvær Anni Petersen havde med at finde en tandlæge, skyldes, at der generelt mangler private tandlæger til at behandle patienter fra den kommunale tandpleje i ferien:

- Dette kan være et tegn på, at vi er ved at nå smertegrænsen med antallet af private tandlæger på Østfyn, og så skal vi måske overveje, om den kommunale tilstedeværelse er god nok i ferien og fritiden, siger Kaj Refslund, og fortsætter:

- Det er et sammenfald af uheldige omstendigheder, men hvis der er noget principielt galt med ordningen, så skal vi have gjort det bedre.

Kilde: fyens.dk

Det oplevede Tue Aabo Jensen, da han sad i tandlægestolen og fik et råd af sin tandlæge.

- Han bad mig om at bruge tandtråd. Og hvis jeg skulle kunne rense de huller, der var mellem tænderne, så var det en god idé at binde en lille knude på tandtråden, siger han.

Det blev en dyr rådgivning
Det lille råd forøgede hans tandlægeregning med 139 kroner.

- Det var betydelig mere end jeg plejer at betale. Og da jeg kiggede nærmere på regningen kunne jeg se, at der stod “instruktion i at børste tænder”, siger Tue Aabo Jensen til P3Nyheder.

En helt normal Tandlægepraksis
Og det er faktisk en helt almindelig praksis, siger Bjørn Haulrig, der er forhandlingsleder i Tandlægeforeningen.

- Hvis der f.eks. har været tandkødsbetændelse eller begyndende hul i tanden, og man er blevet instrueret i hvordan man skal forebygge det, så er det ganske normalt i tandlægebranchen, siger han.

Han understreger dog, at der skal være tale om en egentlig instruktion og ikke bare et godt råd.

En rigtig dårlig idé
Men hvad enten der er tale om instruktion eller råd, så er forbrugerrådet langtfra begejstret over tandlægernes fremgangsmåde.

- Hvis man fra tandlægens side vil tage ekstra for at vejlede i hvordan man bruger tandtråd eller noget andet, så synes jeg det er god skik at man oplyser at det koster ekstra og i givet fald også hvormeget, siger rådets formand Camilla Hersom.

Kilde: dr.dk

Nu er det jo ikke så længe siden jeg var hos tandlægen sidst. Men lige siden jeg var der, har jeg gået og tænkt på at få en billig tandblegning, og det har jeg så fået taget mig sammen til at bestille en tid til.

Så nu går jeg bare og glæder mig til at få et smukt hvidt smil igen. Det er jo ikke nogen hemmelighed at farven falmer en del med tiden, men det får jeg altså gjort noget ved nu. Jeg er stadig utrolig glad for mit valg af Tandlæger i københavn. Deres tandlægepriser er virkelig rimelige, og kvaliteten er helt i top.

Nu er min kæreste også begyndt at gå hos Danmarks bedste tandlæge, hun skal også have lavet en hel del, men det skal jeg nok skrive om, når tid er. Men jeg kan da afsløre at hun skal have lavet en rodbehandling, og sjovt nok ville jeg lige tjekke en rodbehandling pris inden vi lavede en tid til hende, og gæt engang….. Mine Tandlæger var billigst igen.

Nå men det må være alt for nu, jeg vender tilbage med en beskrivelse af næste møde med Mine Tandlæger.

- Hvis ikke vi har et godt forhold til forældrene, så risikerer vi jo, at de ikke møder op med deres børn, siger han.
Og det er et problem, for tandlægestolen er et oplagt sted til at opdage og afdække omsorgssvigt og overgreb mod børn.
Det fortæller overlæge Hanne Nødgaard Christensen fra Center for børn udsat for overgreb på Århus Universitetshospital, som har været med til at lave undersøgelsen.

Kilde: DR.dk

Kilde: DR.dk

Egentlig havde jeg ikke regnet med at der skulle ordnes noget / ret meget ved mundtøjet, for jeg har jo børstet mine tænder flittigt . Det var dog ikke helt den samme indstilling min tandlæge havde, for hun fik hurtigt øje på et hul, der egentlig havde være under observation længe, men som nu havde vokset sig så tilpas stort at der skulle gøres noget ved det. Hun startede derfor med at give mig en tandrensning, hvorefter hun hurtigt og ubekvemt lavede en lille plastfyldning, i præcis samme farvenuance som tanden, så den blev rigtig flot.

Under udførelsen var jeg bedøvet, for det kender hun mig godt nok til at vide, at hvis der skal laves noget med et bor, så er det frem med nålen…. Ikke fordi jeg synes det gør ondt, men fordi jeg bare ikke kan tage den følelse af, at der bliver boret i min tand.

Da hun var færdig pudsede hun mine tænder op med et eller andet flour, så mine tænder blev kridhvide igen… nice.

Så skal der jo betales for hele behandlingen, og søreme om ikke min tandlæge tilbyder mig at få et girokort med, så jeg bare kan betale via netbank . Nu havde jeg altså taget kontanter med så det afslog jeg og betalte kontant ved skranken…. Man går jo heller ikke ned og henter varer i Føtex, og får stukket et girokort i hånden ved udgangen, selv om det måske i nogle tilfælde kunne være meget cool

Jeg er bare så glad for dem jeg vil kalde Danmarks bedste Tandlæge.